Rabattschlachten, Flächenexpansion und Vertikalisierung prägten die Handelslandschaft  seit langem nachhaltig. Doch in den vergangenen Jahren erhielt der brancheninterne Wettbewerb durch neue Ansätze wie die Inszenierung der Standorte, die Suche nach kreativen Nischenkonzepten und die zunehmende Serviceorientierung im Handel eine weitere Dimension. All diese Trends setzen  jedoch ein hohes Maß an Engagement und Identifikation voraus. Die Motivation entscheidet deshalb immer mehr über die Zukunftsfähigkeit der Unternehmen: Nur durch Motivation lassen sich gute Mitarbeiter langfristig binden. Die Motivation im Verkauf sichert die Glaubwürdigkeit der Geschäftsidee und der Serviceversprechen. Der Tag des Norddeutschen Einzelhandels 2010 versandte ermutigende Signale des Aufbruchs in einer hart umkämpften Branche. Der wiederum neue Rekord von 250 Teilnehmern bewies, dass der TNE damit den Nerv der Zeit getroffen hatte.